中国黄金门店绳子质量差推诿责任
网友保保_LEvOfa2B
处理中
10月中旬我在银鑫珠宝行线下店配了玉坠子的绳子两个60块钱有一个绳子半个月就坏了有一个一个月直接掉了幸好在家没有掉外面我给打电话他们一开始说的是绳子是机器打出来的质量可能不怎么好然后我去店里说那个绳子是人家们手编的说他们不可能说质量不好的问题说系坠子的是他们编的说没事但是绳子是在这买的呀说谁知道我是怎么戴的 也没有具体的解决方法说去他们那买绳子的很多没有像我这样找回来的那我去线下店花钱了就是觉得会比网上有个保障 结果一个月就两个绳子都坏掉了吗 我不知道为什么她的标牌写的是中国黄金但是收款码付过去是银鑫珠宝行
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
是山西省吕梁市孝义市中国黄金府前街店
于2025年10月12日中午
用户发起投诉
