大麦网拒退演出票且要求额外证明

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“本人2025年11月26日在大麦购买5刘若英演出门票(订单 号3085****5281)因重复购买且其中一个人肋骨骨折申请退票被拒。按其要求提供病例证明之后仍然不给退,还让我必须提供11月26号之后的病例证明,根据相关规定,这类'不可退属于不合理格式条款,现诉求 全额退票,附订单和客服沟通截图为证。

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涉诉金额:
4194元
投诉编号:
100024067
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