实懿贷利率过高及不合理收费投诉
网友保保_LB3BJDg8
已完结
本人通过安逸花*台借款，放款方为实懿贷-臻泓盛科技，借款15400元分12期，每期还款1547.04元，总还款18564.48元，总利息3168.8元。要求*台调整利率至合法范围内，并取消不合理担保费。利息很高，罚息也很高。北京中关村银行（实懿贷合作资方）但存在利率欺诈、高利贷及不合理收费等问题。《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》明确禁止*台变相收取利息。 《关于办理“套路贷”刑事案件若干问题的意见》指出，虚增借贷金额、恶意制造违约等行为可能构成诈*罪。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
违法行为明确：根据《个人信息保护法》和《民法典》，平台未经同意转让个人信息属违法，催收骚扰可触发《治安管理处罚法》甚至刑事责任
用户补充投诉
补充内容
《民法典》：明确保护个人隐私权及个人信息权，禁止非法收集、使用或泄露他人通讯录信息 。
《治安管理处罚法》：禁止干扰他人正常生活，爆通讯录可能被认定为扰乱公共秩序行为 。
《刑法》：若情节严重（如大规模泄露、造成重大损失），可能构成侵犯公民个人信息罪或非法获取公民个人信息罪 。
用户补充投诉
补充内容
侵犯隐私权：通讯录信息属于个人隐私范畴，受《民法典》保护。任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露等方式侵害他人隐私权。
违反个人信息保护法：催收机构若未经同意获取、使用或传播通讯录信息，违反《个人信息保护法》关于个人信息处理需遵循合法、正当、必要原则的规定。
构成骚扰行为：频繁拨打通讯录联系人电话，干扰他人正常生活，可能违反《治安管理处罚法》，面临拘留或罚款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
