微粒贷暴力催收并骚扰用户
网友保保_9006d917
已完结
微粒贷催收人员暴力催收，通过到街道大队，暴露隐私，违法催收。使用短信轰炸，威胁手段，属于违法，要求催收人员道歉，并停止骚扰
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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