美团单车未锁车自动扣费引争议
网友保保_sVum0YUY
已完结
我在2025年11月27号下午5点43分，骑行美团单车忘记锁车，美团单车在没有经过允许的情况下，自动扣除银行卡里的钱，实际我并没有骑行订单所说的84分钟，但是美团说是按我实际骑行时间扣除的。如此强词夺理，强制从银行卡扣费是否合理？网上各大*台已经有众多网友投诉美团此项行为，简直是从老百姓口袋里直接拿钱。
投诉进度
企业完结
处理结果
已与用户沟通，未达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
