微粒贷暴力催收及协商还款被拒
网友保保_yuHVGZ7y
已完结
我于2025年2月7日和3月4日分别在微粒贷借了5000和6000元的贷款，期间都按时还款，现在突发情况协商延期还款，我不会逃避债务，也不会失联，而这*台就暴力催收，威胁式的催收，严重影响了我的生活和工作。“根据《民法典》第533条，因经济困难申请减免利息符合情势变更原则，如今我的速确遇到困难了，” . 根据《中华人民共和国民法典》第六百七十八条规定，可申请延期还款、分期还款或费用减免。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
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