太*洋保险虚假宣传及退保纠纷
网友保保_bsEWAxyE
处理中
2016年8月6日我在太*洋保险购买了两份保险,分别是安行宝和安行宝2.0.当时业务员和我介绍的是购买这份保险是像存钱一样的,可以取出来,在对合同内容进行说明时,只是简单的介绍,并没有详细的和我说与我切身利益相关的条款,只是引导我在对应的部分签字。关于中途退保只退现金价值这个问题,当时和我提到过,说是有损失,但是损失大不大这些问题都没有说,只是避重就轻的提一下,导致我以为就是会扣一点手续费而已。并且在合同的基础信息告知事项那些,我发现有的是虚假的,比如收入、是否承保其他保险那些,当时是业务员直接进行勾选的,并未与我核实这些情况。后面为了继续缴纳这份保险,我还去贷款来交。这份保险,业务员进行一系列虚假、夸大的宣传,对于合同的主要条款也没有详细的说明,没有履行到合理的告知、注意义务,并且缴纳这份保险也让我承受较大的经济负担。后续再多次与保险公司反馈上述情况并要求退保过后,仍不予承认业务员的行为且不给合理。想必业务员的行为绝对不止这一次,出现这些问题,与业务员的违规、保险公司的纵容密切相关,因此我需要投诉,希望保险公司能够认识到自己业务员的问题并返还我缴纳的保费。
