京东店铺诱导消费拒不退款

网友保保_QuG6GLsS 2025-11-28

审核中

我于2025年11月26，在河南省信阳市商城县，遭遇京东智慧拓步数码专营店的销售人员，以免费送娃娃雨伞学*机为诱饵，实际收取远高于产品价值的资料费2899元，并设置付款门槛，诱导我付钱。后面我察觉被*，提出退款，他们答应了，但一直拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 13:12:23

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用户发起投诉

2025-11-28 12:47:11

投诉信息

投诉问题：

欺诈销售虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

100033773

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