淘宝商家拒退换破损羊毛衫
网友保保_JmT4Fmf9
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2025年11月26日在淘宝网伊芙丽官方企业折扣店买了件羊毛衫，11月27日下午收到货，当天试穿发现衣服手腕处有个破洞，马上找客服要求换货，遭到拒绝，说不退不换，就补我15元，还拒绝了我的换货要求，说是衣服是好的，我只是试穿，就能给她穿出个洞，而且还是当天签收当天提出，自己衣服存在质量问题，还要强卖给消费者，严重损害了我的权益。太可气了，气焰嚣张，还不退不换，谁给他那么大的权利。感觉店家无法无天了
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