熊猫办公虚假宣传诱导消费

网友保保_c9dbJ40k 2025-11-28

处理中

我与2025年11月28日在熊猫办公*台开通了会员，他当时写的是终身会员，然后花费了99.9元，开通了之后不允许下载说下载还需要开通ppt会员，还需要149，协商无果后说给更换为ppt会员，然后按年费会员扣掉了我99元，各种欺*，各种坑你

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 17:03:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-28 16:22:40

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

100035200

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