哈啰单车锁车失效致误扣费28元

网友保保_m1TfI3Kg

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8.28日我骑车就不到十分钟的路程到达终点锁车,车子响了一声就认为是锁车了,就赶紧走赶公交了,因为我有自动扣费,没有再看后续的扣费情况,结果车子根本没有锁上,让别人骑走了,导致扣费28元,这根本不是我本人骑得,*台也清楚,但是不理会我的投诉,仍然让我把费用交上,但是根本不是我骑的,车子没有锁住,让其他人骑走,造成我的扣费,这个费用不该我承担。

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