太*洋保险理赔拖延拒赔投诉
网友保保_25fd1af8
处理中
我要投诉太*洋保险公司黄岛分公司的理赔员兰顺春，他是全责方的理赔员 2025年9月16日，我被网约车司机刘亚臣碰瓷，车牌号鲁bb03598 网约车司机全责，有交警出的责任认定*，11月初我车修好以后，定损价8万多，因车祸造成我的通勤费800元，还在持续增加，该理赔员一直未能及时理赔，拖延半个月之久，让我无法尽早提车，且4s店员工反馈，常联系不到理赔员，因替代性交通费和车辆维修费的沟通，全责方拒绝理赔，保险公司也推诿扯皮，不正面回复，也未督促全责方尽快处理，导致我在车修好以后无法提车，生活造成不便，每天通勤费仍在增长，急需有关部门帮忙协调以及做好行业督促，帮助老百姓摆脱生活困境 期望督促保险公司改进服务质量和业务流程，尽快处理
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