大麦网演唱会退票难问题

网友保保_QOtA1m6c 2025-11-28

处理中

我于2025年11月26日在大麦电商*台购买2025陈小春生，旦，净，末，丑巡回演唱会-西安站，出现了不可抗因素退不了款问题，侵害了消费者的权益，我的诉求是退票退钱！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 18:07:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-28 17:59:32

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

100035857

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