大麦网演唱会门票无法退票

网友保保_ODQIuJ0t 2025-11-28

审核中

我于2025年11月28号中午12点在大麦官网上购买颜人中演唱会，两张门票，共计1160元，现因个人原因去不了，申请退票退费，但是客服反应退不了，这侵犯了消费者权益保护法，我要求退票退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 18:41:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 18:09:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1160元

投诉编号：

100035924

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