苹果支付未提醒自动续费并拒退费
网友保保_yUguBB5V
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我于2025年11.21日在未显著提醒我的情况下,对我进行了会员续费并且苹果公司拒绝退费,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
