大麦网无视消费者权益法拒全额退款
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在2025年11月18日中午十二点多,我在大麦*台购买两张张韶涵肇庆的演唱会门票,总价1376元。2025年11月24日我由于特殊原因向大麦申请退款,而大麦*台要向我收取20%的手续费共275.2元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》*台应向我退全部的费用,但是他们却无视法律条文,跟客服沟通中他们无视法律只根据自己的霸王条款来办事。我的事情到现在还没有解决,我要求退我的手续费,将全部金额都退给我。这样赤裸裸的违法行为我要举报,严重危害人民的权益,对社会造成不良影响。
