拼多多发错货且客服处理不力
网友保保_ff61ae91
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我于2025年11月27日，在拼多多*台，用了自己攒的零花钱买的花盆，收到之后货不对版，错发，然后就退回去了，然后联系客服，客服回答有退货物流可以直接操作退款。 因为着急用花盆。但是又没有多余的零花钱重新买了，只能等客服操作退款，但是有物流之后，联系官方客服，又说等处理专员处理，前后回答不一致，耽误我重新购买花盆的时间，明明是商家的错误。要求马上退款，我要重新买花盆，周六下午还要出门。
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