隐瞒克重诱导消费,要求退款

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隐瞒克重,诱导消费。本人于2025年11月27日在祁东县中国黄金旗舰二店购买貔貅黄金手链,一个黄金貔貅+一个黄金转运珠子按吊牌售价总共为6644元,售货员给予折扣后价格为5800元,询问克重售货员说有5g。11月28日去中国黄金店里称克重只有3g,算下来是1933.33元/克,售货员解释说5g是含两个标签吊牌的重量,但是购买时售货员并未说明5g是含标签吊牌的重量,只是说貔貅+转运珠一起克重5g,这完全是隐瞒克重,诱导消费。

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补充内容
2025年11月27日在湖南省衡阳市祁东县县正东路街心公园旁中国黄金旗舰二店购买黄金貔貅手链,共计5800元。1.隐瞒克重,诱导消费。一个黄金貔貅+一个黄金转运珠子按吊牌售价总共为6644元,给予折扣后为5800元,售货员极力劝说购买,并说克重有5g。购买后第二天28号去中国黄金店里称重只有3g,算下来为1933.33元/克,售货员解释说之前说的5g是含标签吊牌的重量,但是购买时售货员并未说明5g是含标签吊牌的重量,这完全是隐瞒克重,诱导消费,买方有在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权,卖方应如实回答。2. 未明码标价,价格欺诈(质保单只有价格没有克重,标签也未提供店员自行拿走)。不标示或者显著弱化表示对消费者也属于一种诱骗行为,一口价不标注克数,目的在于让我不知道实际的金重,显然是弱化标示对我不利的价格条件行为,应当属于欺诈。3. 未主动开发票,购买后只给了质保单,没有发票和价签。 我方诉求:按商品价款全额退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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