投诉携程机票买错后无法全额退款

网友保保_yt1kPtJ8

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我于2825年11月28日晚买的12月19日的大连到曼谷的机票,不到2分钟,我就发现买错航班了,我就要求携程给我全额退款,她们说不能退,我们是5个人,直接扣了8000元的手续费,太狠了!我要投诉携程,我要全额退款所有航空公司2小时内都给退款的,这是我的权益

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11015元
投诉编号:
100037499
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