申通快递私自换包致配件丢失
网友保保_r9alzjoo
处理中
我于2025年11月5日通过淘宝上门取件退货一个灌肠机，但在运输途中遭到快递私自更换包装导致配件丢失，故卖家拒绝赔偿。我先后与快递公司沟通二十余次，但快递公司不承担责任一直拖延不赔偿，严重损害了我的财产安全。现我要求快递公司1.赔偿货物价值90元。2.赔偿电话费和精神损失费1000元。
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