飞猪捆绑搭售无忧退换礼包

网友保保_BuLowudC 2025-11-29

处理中

我于2025年11月9日于飞猪购买深圳飞西安的机票，无意识被搭售无忧退换礼包，今天开具发票的时候发现该礼包，且该礼包权益无法兑换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 00:08:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 00:05:20

投诉信息

飞猪

投诉问题：

发票问题默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100037532

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