申通快递延误配送且提供虚假信息
网友保保_5Qx8Sug8
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前几天买了一个空气炸锅在闲鱼，然后我和卖家谈好价格了，然后运费我出，我就下了申通，然后快递员第二天6点才去取货就算了，已经过去今天第三天明天第四天了还没给我发，一直在他那里，并且我当天就问了他多久能发，他态度特别差的问我急什么，并且说这单他都不想接，他说他要找泡沫纸给我包起来，我忍气吞声接受了因为东西在他那里，想着也是给我包东西，结果我一直等，后面联系申通客服询问情况，客服一直用机器人回应我说即将有专员给我打电话但我从未收到来电，并且人工客服也是一直说给我加紧跟进等客套话术，后面我今天实在是忍无可忍了，就打电话问快递员，他说今天给我发，那会已经是下午3点多了，我说你确定今天可以发是吧，到底能不能发都几天了，结果他说，你这样的话今天就寄不了了，我说那我不寄了，你给我送回去吧，他说好，他跟那个人联系，结果卖家跟我说完全没有跟她联系，我不知道要等多久。希望*台能给我一个答复并且我要举报投诉这个快递员，一直不停的给我画饼给我乱说话。
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