京东强制取消订单且拒绝补偿
网友保保_8f3e5270
处理中
2025年11月28号晚上在京东购物*台购买的6盒特仑苏牛奶，原价29.9，参加黑五活动*了29-20的优惠券后9.9，下单用了做任务抽中的超市卡，下单付完款没多久就强制取消订单，导致优惠券和超市卡过期。找人工客服处理，一直连不上线，排队了半小时才等到人工客服回应，苦等半小时得到的回复只有复制粘贴的话术，一问就说是订单异常系统取消的，换个时间尝试，我说换个时间尝试可以阿，你们要把我的优惠券和超市卡补给我，难道我要原价买29.9一箱6盒牛奶，是金子做的吗？你们直接拒绝了我的诉求，说补不了，也没有赔偿，我买6盒牛奶都是违规了？请解决我的问题，把我的优惠补回给我，谢谢。
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