风云软件无故扣款99元要求退款

网友保保_LfEUsMWS 2025-11-29

已完结

我于2025年11月29日2点02分，被风云软件无卡自助交易扣款99元。我没有与风云软件有任何签约，他们与我也没有任何沟通协商，无缘无故从我银行账户扣款，强烈要求退款!

投诉进度

用户申请完结

2025-11-29 11:32:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 03:01:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 02:56:51

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100037808

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