京东到家维修乱收费及虚假宣传
网友保保_3d835590
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我于2025年11月21日 11：54在京东下单了京东到家维修服务，维修需求是厨房水龙头漏水，不修直接带新的更换，维修工上门检测确认水龙头漏水，维修费+水龙头（含两根冷热水管）共计553元，因提前团购了一张29.9代50元的维修抵扣券，实际支付费用为：503+29.9共计532.9元，维修工说水龙头+水管就要385元，本人对于该价格提出了质疑，维修工表示这是京东水龙头统一价格，当时急需解决漏水问题且信任品牌就没多想，对水龙头价格也并无概念，待维修完工后，到京东页面复查价格，发现与标准收费报价不符，水龙头拆卸加安装99元一个，冷热水龙头220元一个，多收了我213.9元，不管是水龙头价格，还是拆装价格都与收费标准不符，京东维修承诺多收乱收双倍赔偿，与京东售后客服沟通，其表示无法做到双倍赔付需求，实属虚假宣传，欺*消费者，最可恶的是一个普通的厨房水龙头，维修工恶意开价远高于京东全网，现要求京东到家维修服务完成退款，并履行乱收多收双倍赔付承诺，尽快退赔费用
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