携程购票价格高于东航APP要求退差价
网友保保_AWthwN0V
处理中
28号我在携程上购买了六张武汉到延吉的东航的机票，搜索的就是武汉到延吉出来的票价是968，不含燃油附加。呃，12月29号我在东航app上搜索武汉到延吉同航线出来的价格只需要675和745。我现在要求携程退差价，也打电话了给东方航空公司。双方给的答复就是我，因为我的出票出的是不同的渠道。是分开出票的，所以我只能分开查询。如果如果有低价才会退。但是我购买的时候，我是搜索的武汉到延吉，买的是东航的连程。因为携程的渠道问题导致我无法退差，我要求携携程补偿我这个差价。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
