携程未及时出票致退票手续费争议
网友保保_9sh8RVvN
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你們好，我予2025年10月30號，在攜程購買了一張深圳到北京的飛機票，當時一直等待出票，我理解是當時未出票成功，之後我就把這事給忘了，直到11月27號足足28天時間，才收到短信通知出票成功，我才想起來我之前定了張未成功的機票忘了取消。因為本人在香港，有時候工作生活忙碌壓力大，有時候會忘事，但作為商家也應理性化去改善服務質素，此次退票航空公司收取了手續費，我覺得攜程訂購未能中途提醒消費者是否繼續訂購或取消，而產生了手續費，應該由攜程承擔。
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