闲鱼*台投诉处理不公,卖家拒退换

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我于2025年11月14号在咸鱼*台xy36****553329用户那里买了一台扫地机器人,收到货发现电池有问题,立即联系卖家,经过几天拉扯终于同意给我退款,但是卖家给我的退货地址是广东深圳,买的时候发货地址是湖湘潭,我立马电话联系卖家,打了十个电话无人接听,最后还把电话给我挂了,我立刻意识到被*,在咸鱼*台上进行投诉,结果咸鱼*台说我投诉不成立,*台没有冻结卖家账号,也没有退钱,也没负责

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闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
566元
投诉编号:
100038485
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