工行员工未尽提醒义务致老人被*

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投诉 : 中国工商银行股份有限公司河北省分行邢台分行达活泉支行员工,女,姓名:“田晨辉”作为银行员工,有提醒客户被*义务,明知老人“郑广义”岁数已高(79周岁)在没有亲属或家属陪伴下,单人一人时,不提醒,不制止,反而以帮助客户要求为由,协助老人将老人的工资卡和新开的卡,这两个卡捆都绑到老人手机上,导致老人在不到一个月时间内,看手机直播转走5笔款项,造成合计人民币1870元的经济损失,以上所述,有转账明细单据为证,

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补充一张被捆两银行卡的照片, 我是投诉人, 姓名:郑红伟 是郑广义的儿子, 我联系电话是13930916611
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投诉信息
工商银行 工商银行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1870元
投诉编号:
100038582
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