误充话费无法追回，客服不受理

网友保保_XAM67qhh 2025-11-29

审核中

本人于11月26日通过微信手机充值话费100元，不小心误充到176****7893号码机主手机上100元，本人已经联系了机主，但是联系不上，也在已经联系过该运营商的客服，但是客服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费，退还款项

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 10:42:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 10:28:56

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100038679

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