误充话费无法追回，联通客服不受理

网友保保_XAM67qhh 2025-11-29

审核中

本人于11月26日通过微信手机充值话费50元，不小心误充到186****2468号码的机主手机上50元，本人已经联系了机主，但是联系不上，也在已经联系过该运营商的客服，但是客服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费，退还款项

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 10:44:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-29 10:31:03

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100038694

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