瑞幸外卖订单无法取消且拒退款
网友保保_sN4YDOnc
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我于2025年11月28日13：09在京东外卖下单5杯瑞幸咖啡105元，随后考虑时间来不及，本人前往下单门店线下购买了咖啡，13：11分取消了线上订单，在门店购买后，才发现线上退单不成功。跟门店外卖骑手沟通后，线上订单咖啡退回了门店。随后联系客服，客服联系不上，后来联系上客服，拒绝线上订单退款给我。这不是霸王条款吗？什么时候线上订单不能取消订单？？客服只同意返还瑞幸咖啡消费劵给我，我拒绝领取消费劵，我只要退回线上消费金额！！！！
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