微信交易服务失信无法预约且联系不到客服

网友保保_dZFyybPW 2025-11-29

审核中

我于2025年7月4日在微信*台柴米生活购买4次3 9 9元日常保洁服务、事后一直无法进入小程序预约、客服电话也打不通、官方电话也打不通、服务失信、现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 11:11:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 10:51:19

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100038840

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