蘑菇街退货遭拒要求退款处理
网友保保_QIunbiTI
已完结
我于蘑菇街*台在11-23号购买了三件羽绒服（同款，一件白色m，一件粉色m一件粉色l码），11.24号18:12分送达驿站，我下班取件后试穿了两件不同颜色的m码，粉色有问题并且没有白色好看，故自留白色，粉色装袋准备退回，因为第二天上班，在26号11点多想起来要退，申请上门取件，放在了小区大厅内桌子上，快递取走后，商家收货表示有脏污有皱痕不愿退款，辛苦帮忙处理退款问题，感谢🙏🏻
投诉进度
企业完结
处理结果
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补充内容
平台不作为，拒绝了我的退款，衣服也签收了不给我，好棒👍🏻
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