麦当劳门店错送薯条为薯饼

网友保保_oEFTsyMF 2025-11-29

处理中

我于2025年在11月28日美团App上购买了麦当劳&麦咖啡（廊坊广阳道店）的套餐，其中我点的大薯条被送成了薯饼，图片三中商家询问我是否有购买鲜煮咖啡？但在我的上一条回答中，明确指出我购买的所有商品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 11:57:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 11:32:13

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

商品过期服务问题质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

32元

投诉编号：

100039111

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