优酷VIP自动续费未提醒要求退款
网友保保_6hhSfIMA
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我本人2025年2月开了优酷的VIP 之后的3-4月没给我提醒的情况下从银行卡里自动扣费9.90元之后的5-11月没给我提醒的情况下扣费金额每月扣了35元关于是自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费,接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费者,消费者自动选择消费与否,*台未通过短信或者打电话等方式提醒我所侵犯了我做为消费者的知情权和选择权,所以我诉求是全额退款九个月的金额
