抖音商城购裤货不对版拒退款

网友保保_kCP8JtPu 2025-11-29

已完结

我于2025年11月21日在抖音商城UR女装旗舰店购买了黑色裤子，下水洗过一遍版型变了，口袋处突出，很难看，商家不给退款，侵害了我的消费权益，希望能够退全款！！！

投诉进度

用户申请完结

2025-11-29 13:46:12

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 12:03:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 11:59:28

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

152.39元

投诉编号：

100039299

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