京东物流丢件延误致酒变味未赔

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我在2025年8月份的时候向海南省邮寄了一个用塑料桶装的散酒。十月份收件方还没有收到物品。期间没有任何人联系收件方,也没有通知发货方,凭空消失,杳无音讯,没有物流信息。十月份的时候物品被找到,但是时隔两个多月塑料桶装的散酒已变味,要求赔偿物品损失。截止到现在,四个月过去了,事情未得到解决。

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