小红*商家不退运费且客服失联

网友保保_NhgiP8cq

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我在小红**台的觅旧旗舰店购买了一个包,收到货后发现与图片有差别,我申请了退货,商家同意,选择无理由退款,同时有运费险补偿,上门取件京东快递费用过高,我更换为自己寄出快递,商家告知收货三天后运费险赔偿到位,结果最后变成了*台不赔偿了,与*台沟通无果,现在投诉,希望尽快赔偿我运费钱

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100039782
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