好评返现后退货被扣款投诉
网友保保_4bc3a267
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本人11月23号买了一款暖风机，实付款329.8元，当时客服跟我说好评返现30块钱给我。我当时问清楚了，这样会不会影响售后，她明确和我说不会影响售后。收到货后，客服让我好评，我好评了。后期26号因为使用效果不行，申请退货退款，到今天29号才给我退款，结果退过来299.8元，扣我30块钱，这是什么意思？为什么要扣我实付款的钱？我找客服，客服说规则就是这样。这是什么霸王条款？当时是你们要我好评给返现，结果退货退款，就要扣我的实付款，这道理哪里说？
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