申通快递延误及不配送问题投诉

网友保保_4j49UsEy 2025-11-29

处理中

我的快递11月24日揽收，11月26日已送达廊坊，现已11月29日还未派送，不知道是丢件了还是纯属懒工作效率低下，快递的严重迟缓对我的生活造成了非常大的影响，我需要申通迅速解决我的问题！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 13:48:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 13:48:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-29 13:26:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

173.43元

投诉编号：

100039832

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