花小猪网约车乱收费且客服失联
网友保保_ed81867a
已完结
我于2025年11月28号在花小猪小程序上打了网约车，从东莞到广州的，我在*台上面打车的价格显示为一口价¥130，等我上车之后司机跟我说接不到乘客，需要我这边+50块钱成为独享单，并且在下高速的时候司机逼我支付高速费¥56，这些我都忍了，因为车上只有我一个女孩子，为了考虑到安全问题，我只能照司机的这么做，但是下车之后司机在*台上申请了¥100的高速费用，*台也直接扣取了100元，上面显示着与我协商之后，但是我对这些事情并未知情，事情发生之后，我一直联系花小猪的客服，但是那边一直处于一个不处理，并且要求我打的电话都是没办法转人工的，所以这件事情到现在都找不到一个渠道去处理，通过微信上面的一个支付找到了司机，但是打电话是直接挂机状态
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178 2551 9768这个是叫车的号码；一件很简单，一眼就知道过错方的事情，你们花小猪平台已经花了48个小时还没处理，平台的电话打了四个，每一个都是说：很理解你的心情，我们安排下一个专员处理，已经到今天，还没处理，导致我那个手机没电关机了，现在处理问题让专员打13450216007这个号码
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