12306未发车显示已发车无法退票
网友保保_v65avIHG
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在11月26日晚上我在12306上面买了双程回家的车票但是途中有事，想在第一程下车返回，但是在第一程未下车时退票，12306上面显示（晚点8分钟）已经发车了，无法退票，主要是我都没到站，他已经显示发车了，我认为是他们自己原因导致晚点，但是不修改app时间导致退票不了，未发车，显示已发车，退费上面明确显示发车前可以退片，我都没到站，已经不让退票了，我想投诉他们这个，我的诉求就是退回我的车票钱，我感觉霸王条款，侵犯了我的消费者权益
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