京东小米净水机质量问题要求退换

网友保保_qLcpxa2W 2025-11-29

处理中

我于2025年3月29号在京东*台（小米京东自营旗舰店）购买小米双核1200Gpro净水机，出现水质下降，严重质量问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退货或者换货，京东订单编号:312324937956

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 14:10:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 14:10:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-29 13:54:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

1839.2元

投诉编号：

100039977

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