中国移动无通知扣费及流量争议

网友保保_043IyMBa

处理中

在告知我没有流量之后 立马去移动的app充值了10G流量 立马充值的前提下 还是扣除了我5元 这是第一次申诉 本人并未同意可以直接用话费抵扣流量 在10G流量用完之后 告知我流量用完了 但是后续继续扣除我的话费购买流量均未通知 一直扣了50多块 这个10G的流量用完我也没有看到 已经扣了五十多块才提醒我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像