极兔速递投递错误且售后推诿

网友保保_XIRNJ7zP

处理中

我于2025年10月22日在抖音电商*台西若西蒙泉州市英飞鹤艺有限公司购买。了西若西蒙切尔西靴男短靴,快递员寄错位置,商家收到的不是自家店的鞋子,给我退回来,我收到的也不是我原本寄的鞋子 我给极兔速递电话打电话他们一直让我给那个电话打一会儿,这个电话一直不解决,客服拖延 因此我要投诉极兔速递公司,极兔速递没有解决我的问题,因此我要求你们赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像