飞猪*台退改问题涉嫌欺诈消费者
网友保保_cFJu5pgG
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2025年11月19号本人在飞猪*台购买11月29号国际机票河内-胡志明市航班，11月26号在*台申请改签，飞猪*台退票0元。回国后本人在预定航司官网查询航司退改签政策，航空公司对于退票业务只收取40万越南盾（约等于人民币104.5元）11月26号本人在飞猪*台和客服友好协商，客服坚持不认可航司官网的退票规则并不予退款，后面收到飞猪*台退款2元，飞猪并未拿出合理合规的退款依据。本人认为，此行为已涉及到欺诈消费者，要求飞猪全额赔偿机票费用，并要求退还商品价款和获得3倍赔偿。
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