闲鱼购机货不对板 客服处理不当
网友保保_010fbb2f
处理中
我在2025年10月2日买了一部苹果14手机屏幕换过后盖是碎的摄像头里全是灰包括后盖也换过前摄的摄像头也有点问题，商家描述的是只换了屏幕，后盖碎了，别的全部没问题，后来我找咸鱼客服我的诉求是退货，他们一直不允许我退货，咸鱼客服又打了电活过来说，给你200块钱，我并没有听清楚他说的意思，我以为是让我退货，我说好，挂了电话后我再申请退货就显示订单已结束，我就想着那算了，这个手机也不能用屏幕根本滑不动我也给卖家说了，全都不认账，我就一直放着这个手机，看看怎么样把他卖给有需要的人，我去手机店检测，才知道手机的后盖也换过，摄像头的广角里全是印花，我一直的诉求都是退货，我不知道为什么货不对板不让我退货
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我在2025年9月30日于闲鱼平台上买了一部苹果14，我描述的问题商家今天终于承认了
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