闲鱼购三星手机遇质量问题遭辱骂

网友保保_hAyAVYh7 2025-11-29

处理中

我于2023年10月29日在闲鱼*台购买了一台三星手机，价格为1280元，到货后卖家诱导确认收货后仅使用半天就发现了闪屏问题，卖家诱导了线下，并且一直推脱不处理不维修（承诺过维修）并且线上以及线下进行辱骂，投诉闲鱼*台不作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 15:39:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 15:20:26

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

100040533

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