你我贷违规收取不知情的增值服务费

网友保保_IWvxQcXN 2025-11-29

处理中

你我贷违规收取增值服务费我于2025年9月30日贷款30000，每个月利息300左右，贷款申请成功后，多出了两期的增值服务应付，每期是3375元，在我不知情的情况下收取的，我现在要求你我贷退还收取的增值服务费，3375以及后一期免除。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 15:49:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 15:26:47

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

6750元

投诉编号：

100040569

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